안녕하세요. KTK담당자입니다.
우선 저희 제품을 이용해주셔서 감사드립니다.
현재 국내외 생산되는 알루미늄 코팅냄비는 손잡이나 그외 부속에 대한 A/S는 가능하지만,
내·외관의 코팅부분은 기술적으로 A/S가 불가능하며, A/S보다는 재생산을 해야 되는 사항입니다.
도움을 드리지 못해 죄송하며, 앞으로도 저희 제품에 많은 관심 부탁드립니다.
(샤르망 냄비는 영업점에서 개별 구입 가능합니다.)